Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bist mit Führerschein bestens gerüstet für den Einsatz im Außendienst? Wenn du IT-Probleme nicht nur am Schreibtisch, sondern direkt beim Kunden vor Ort lösen möchtest, dann bist du hier genau richtig! Werde Teil des IT-Teams bei einem spannenden Partnerunternehmen in Köln.
Der Einsatz ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet, mit dem Ziel, dich langfristig im Unternehmen aufzunehmen.
Stellenbeschreibung
- Sei die erste Anlaufstelle für Schulen und Geschäftskunden vor Ort und sorge dafür, dass ihre IT reibungslos läuft
- Analysiere Fehler eigenständig, finde Lösungen und erstelle Störungsmeldungen, wenn nötig
- Setze IT-Infrastrukturen direkt beim Kunden auf - von der Installation bis zur Konfiguration
- Halte Systeme am Laufen: Führe Wartungen und administrative Aufgaben durch
- Teile dein Wissen! Erstelle hilfreiche Dokumentationen und pflege die Wissensdatenbank
- Bringe IT-Ansprechpartner:innen auf den neuesten Stand durch gezielte Schulungen
- Gestalte die Zukunft mit: Arbeite aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
- Mit dem Führerschein Klasse B bist du bereit für den Außendienst
- Klare Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift (C1-Niveau), Englisch ist ein willkommenes Extra
Kein muss aber nice to have:
- Idealerweise hast du den Fieldservice bereits kennengelernt oder vergleichbare Aufgaben übernommen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und ein gutes Gespür für IT-Lösungen
- Erfahrung mit Druckern, IT-Peripherie und Netzwerken - du weißt, wie alles zusammenspielt
- Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit Ticketsystemen
- Eigenständiges und proaktives Arbeiten zeichnen dich aus - du suchst aktiv nach Lösungen, gehst offen auf Kunden zu und denkst über den Tellerrand hinaus
- Erfahrung im Fieldservice oder in vergleichbaren Aufgaben ist von Vorteil, ebenso wie eine ausgeprägte Begeisterung für IT
- Nach der Einarbeitung erfolgt die Wochenplanung selbstständig, wodurch eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise essenziell ist
Das Angebot
- Starte mit einem attraktiven Jahresgehalt von 36.000-38.000 € - mit erster Berufserfahrung nach Ausbildung sogar bis zu 41.500 €.zur Bewerbung →
