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RA-MICRO Süd GmbH: Rechtsfachwirt/-In (M/W/D) Mitarbeiter/-In Für Den Kundenservice Der Software Ra-Micro In Teilzeit - JT-2113943

RA-MICRO Süd GmbH

Mitarbeiter/-in für den Kundenservice der Software RA-MICRO in TeilzeitUnser dynamisches Team repräsentiert im süddeutschen Raum für das Kanzleiorganisationsprogramm RA-MICRO die Bereiche Telefonsupport, Technik, Vertrieb, Schulung und alle Dienstleistungen rund um die Software RA-MICRO sowie um die Diktierlösung DictaNet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Schulungsbereich und telefonischen Support in Teilzeit für 20 Wochenstunden eine/einenRechtsanwaltsfachangestellte/n oder Rechtsfachwirt/-in (m/w/d)Ihre Aufgaben im SchulungsbereichDie Schulung der süddeutschen Kanzleien, wenn RA-MICRO als neue Software genutzt wirdDie Einweisung neuer Mitarbeiter zu den unterschiedlichen Modulen von RA-MICRODurchführung unserer hauseigenen Seminare/Webinare oder bei unseren Kunden vor Ort zu den unterschiedlichen ProgrammpunktenIhre Aufgaben im SupportDie telefonische Entgegennahme von Fragen und Problemen rund um die Kanzleiorganisationssoftware RA-MICROEine entsprechende Unterstützung zu leisten, damit der Kunde das Programm problemlos nutzen kannProgrammstörungen mit dem Programmhersteller zu erörternDas Testen neuer Programmfunktionen und die Kunden entsprechend über neue Features zu informierenVerbesserungsvorschläge der Kunden aufzunehmen und an den Programmhersteller weiterzuleitenIhr ProfilSie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten mitMit Ihrem Teamgeist, Ihrer selbstständigen Arbeitsweise, Ihres Qualitätsbewusstseins und Ihrer Freude am Telefonieren überzeugen Sie Kollegen und Kunden bei der täglichen ArbeitFreude in kleinen Gruppen vor Menschen zu stehen und Kunden RA-MICRO zu erläuternWenn Sie die Ausbildung zum/zur Rechtsfachwirt/in mitbringen, sollten Sie Freude am Recherchieren und gute Kenntnisse im Gebührenrecht und in der Zwangsvollstreckung besitzenIm Schulungsbereich benötigen Sie einen Pkw-Führerschein, da unsere Schulungen häufig in den Kanzleien im süddeutschen Raum stattfindenUnser AngebotWir bieten eine sorgfältige EinarbeitungEin hervorragendes ArbeitsklimaEine moderne Arbeitsumgebung und ausstattungHomeoffice alternierende Telearbeit möglich Anwesenheit im Büro erwünschtAls Schulungskraft erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeiten, da die Kanzleien, die Sie schulen werden, sehr verschieden sind und sich die individuellen Anforderungen immer wieder neu ergebenEine spätere Arbeitszeiterhöhung ist möglichEine attraktive Vergütung inkl. Freiwillige soziale Aufwendungen wie z.B.

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