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Mitarbeiter (m/w/d) Bank-Service-Center für unseren Leistungsbereich Bankwirtschaft - AZ-4653569

Hausbank München

Wir sind seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens mit mehr als 220 Mitarbeitern und über 3,8 Milliarden EUR Bilanzsumme ein Anbieter von softwarebasierten Dienstleistungen für Immobilienverwalter und -eigentümer sowie Anbieter einer Verwalter­software für Immobilien­verwalter eine Bank mit einem umfassenden Beratungs- und Leistungsangebot für den privaten Immobilien­besitzer und die Immobilienwirtschaft Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Bank-Service-Center für unseren Leistungsbereich Bankwirtschaft Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und deren Unterstützung in der Bedienung von Online-Banking und digitalen Zugangswegen der Bank Eigenverantwortliche fallabschließende Bearbeitung telefonischer und elektronischer Serviceaufträge gemäß der definierten Prozesse Selbstständige Erkennung, Ansprache und Verwertung von Vertriebschancen innerhalb der Produktpalette Reaktive Betreuung der zugeordneten Kunden im Rahmen des Fernabsatzgesetzes Unterstützung bei der Umsetzung zentraler Vertriebskampagnen im Rahmen des Fernabsatzgesetzes Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankkaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung Idealerweise Agree21-Kenntnisse Idealerweise Erfahrung in der aktiven (telefonischen) Ansprache von Interessenten sowie Inbound-Telefonie Kenntnisse der digitalen Trends, Methoden und Entwicklungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft Freude am Umgang mit Kunden Offene Persönlichkeit und Spaß am Telefonieren Sicheres Auftreten mit Reklamationen Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung Wir bieten Ihnen einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen und einem flexiblen Arbeits­zeit­modell, persönliche Entwicklung und Weiter­bildung inbegriffen. Außerdem eine Unter­nehmenskultur, in der ein respekt- und ver­trauens­volles Miteinander und eigenverantwortliches Arbeiten gefördert werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Herrn Andreas Feuerlein über unser Bewerber­portal.

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