Technische:r Sachbearbeiter:in Störungsmanagement im Wechselschichtdienst - TX-17174927

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Technische:r Sachbearbeiter:in Störungsmanagement im Wechselschichtdienst Aufgaben * Als technische:r Sachbearbeiter:in übernimmst du die Verantwortung für die spartenübergreifende und ordnungsgemäße Annahme von Störungs-, Kund:innen- und Dienstleistungsmeldungen. * Auch in kritischen Situationen erteilst du qualifizierte Auskünfte und gibst Verhaltenshinweisen vor. * Du priorisierst eingehende Meldungen und leitest die erforderlichen Entstörungsmaßnahmen unverzüglich ein.