Hoist Finance ist ein europaweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in 14 Ländern mit über 1.100 Mitarbeiten. Seit 1997 sind wir aktiv am Standort in Duisburg am Innenhafen und kümmern uns um die faire Bearbeitung von Konsument: innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. Bei uns erwartet dich ein sicheres Arbeitsumfeld, das Vertrauen und Kundennähe großschreibt.
Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)
Forderungsmanagement Du möchtest Menschen in schwierigen Situationen unterstützen und ihnen neue Perspektiven eröffnen? Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig, einfühlsam und findest immer den richtigen Ton? Dann bist du bei uns genau richtig – im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Telefonie.
Deine Aufgaben bei uns: Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
Im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysierst du gemeinsam mit unseren Kund: innen deren finanzielle Situation und erarbeitest tragfähige Rückzahlungspläne
Du bekommst eine abwechslungsreiche Rolle, in der du im regelmäßigen Kontakt mit Kund: innen, Rechtsanwält: innen Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern: innen stehst
Deine Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – zum Beispiel als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder als Rechtsanwaltsfachangesellte*r.