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coeo Inkasso GmbH: Werkstudent Forderungsmanagement / Telefoninkasso (M/W/D), Dormagen - JT-5558237

coeo Inkasso GmbH

Wir suchen Dich als Werkstudent Forderungsmanagement / Telefoninkasso (m/w/d) Dormagen bis 20 Wochenstunden Deine Zukunft bei coeo Als kommunikationsorientierter Mitarbeiter führst Du sowohl ausgehende, als auch eingehende Telefonate, nimmst mittelfristig schriftliche Anfragen von den Kunden unserer Mandanten entgegen und bearbeitest diese fallabschließend. Mithilfe Deines guten Ausdrucksvermögens, Deiner angenehmen Telefonstimme und Deiner sachlichen sowie zielgerichteten Gesprächsführung klärst Du Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte, Ratenzahlungsvereinbarungen sowie Vergleiche. In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine.

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