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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support - AZ-5148131

PROSOZ Herten GmbH

Vorankommen mit Prosoz In ganz Deutschland begleiten wir Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft. Als Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung. Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Verstärke unser Team in Vollzeit mit Arbeitsort im Home Office oder in Herten – und komm voran beim Marktführer für kommunale IT-Lösungen Das wird dein Job Du übernimmst die Installation unserer Fachverfahren inklusive der Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen Du bist zuständig für die Bereitstellung und Inbetriebnahme der Softwarekomponenten für unsere eGovernment-Systeme Du berätst die Administration unserer Kundinnen zu Infrastruktur und Softwarebereitstellung Du führst umfassende Datenanalysen und -korrekturen durch Du analysierst aufkommende Probleme und findest geeignete Lösungen Du übernimmst die technische Unterstützung der Kolleginnen aus dem Consulting Du trägst zur kontinuierlichen technischen Abstimmung mit Partnerinnen und Kundinnen bei Das wünschen wir uns Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare IT-technische Erfahrung Du besitzt ein gutes Verständnis für die relationalen Datenbanksysteme von Microsoft und Oracle sowie allgemein für Servertechnologien Du hast idealerweise Grundkenntnisse in Linux-Betriebssystemen Du verfügst über grundlegendes Wissen von technischer Infrastruktur Du bringst Affinität zu komplexer Software mit Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrung mit Containertechnologien sammeln Dich zeichnen eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit aus So denkst du vielleicht Du passt zu uns, wenn die folgenden Sätze auch von dir stammen könnten: Kundinnenzufriedenheit ist mir wichtig - um diese zu erreichen, habe ich sowohl Produkt und Fachlichkeit, als auch die Prozesse und das Umfeld im Blick.

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